DreamHouse 2009.07.22 08:55

안녕하세요.

고객님

확인처리에 있어 늦어진점 정말 죄송합니다.

앞으로 고객님들께서 기다리시지 않게 빠른 확인하여 조속한 답변 드리도록 하겠습니다.

품절물품에 대해서도 바로바로 처리하도록 할께요.

앞으로도 이렇게 조금이라도 불편사항 있으시면 이렇게 글로 남겨주시면

감사드리겠습니다.


>어디 올려야 할지 찾다가 여기다 올립니다.
>
>제가 15일 저녁에 주문을 했습니다. 야간이라 아마도 다음날 보셨겠죠?
>그러고는 감감....17일인가 18일에 집으로 전화가 왔던거 같습니다. 제가 받은게 아니라 아이가 받아서 뭐 택배가 늦어진다나 어쩐다나 했다네요.
>그래서 그런가부다.......그럴수도 있겠지 했습니다.
>기다리다가 어제 전화를 했습니다. 언제 받을수 있는지 알고 싶어서
>여직원이 전화를 받더니 " 네...확인하고 전화 드리겠습니다" 하더니 또 감감......
>그래서 점심시간 지나고 또 전화 했습니다.
>
>비가 와서 목재들이 젖은 상태라 배송이 좀 늦어졌다하더군요.
>제가 솔직히  두군데 정도 사이트에 가입을 해서 같은날 주문을 했습니다. 총 20만원정도를 구매했는데 다른사이트 7만원 여기는 13만원 정도....다른 쪽 사이트도 나무패널로 여기 없는 사이즈로 주문 했습니다. 물론 수량이 좀 적긴 했지만 거기는 주소지가 경북인데도 2일만에 배송왔더군요.
>
>제가 패널을 자잘하게 잘라달라고 해서 늦어지는 거라 감안해서 그냥 기다렸습니다.
>하지만 뒷처리 그렇게 무성의 하게 "전화 드리겠습니다" 해놓고는 전화도 없고 또 전화하게 만들고 나중에  전화 해서는 구매물품중 품절상품이 있다나.....ㅡㅡ;; 품절상품이 있으면  주문받은것 확인후 바로 전화해 줘야 하는거 아닌가요?

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